トレンドの服を驚くほど安く買うことができると今日本を初め、アメリカ・ヨーロッパで話題のファッションブランドSHEIN。
しかし海外の通販サイトであるということもあり「商品は届くのか？」、「届くまで時間がかかるのではないか？」と不安に思っている方も多いのではないでしょうか？
そこで今回は実際にSHEINで買い物したことがある10人に、
「商品は何日で届いたのか？」
「出荷から届くまでは何日だったのか？」を独自でアンケートしてみました。
また筆者が、商品が届くまでどれくらいかかったのかを紹介します。
結論から紹介すると商品が届くまで7日前後という結果になりました。
また私が購入した際は、注文から5日で手元に届きました。
お急ぎ便利用の際も注文から5日で手元に届きました。
では早速詳しく紹介していきます。
そもそもSHEINが、安心して使えるのか不安な方は、「SHEINは安全？危険性はない？口コミや筆者の経験談も踏まえて紹介」をご覧ください。
今すぐ買い物したいあなたは、以下のURLから公式サイトにアクセスできます。
SHEIN届くまではどれくらいかかる？利用者にアンケート
実際にSHEINを利用したことがある10人に回答を紹介していきます。
まずは簡単に円グラフでまとめた結果がこちら。
半数以上の方が7日で届いたと回答されていました。
私が以前注文した際はさらに早く5日で届きました。
SHEIN公式サイトの表記では、14～19日でお届けと記載があるので、皆さん予定より早く届いていることになりますね。
6. 配送ポリシー：商品は通常、特急便で14日、通常便で19日でお届けします。配送時間は、予期せぬ原因やバックアップにより、予想よりも長くかかることがあります。実際の配送時間は、配送会社の公式ウェブサイト/通知に従うものとします。* パッケージが時間通りに到着しない場合は、出荷後6ヶ月以内にチケットを提出してください。担当者が24時間以内にご連絡いたします。なお、期限を過ぎた依頼は受け付けられない場合があるので、ご注意ください。
SHEINで購入した10人に「届くまで何日かかった」アンケートした結果を紹介
アンケートした結果を今一度まとめると、以下のグラフの通りです。
ではそれぞれ発送からどれくらいで、届いたのか？など詳しい情報を紹介します。
(20代・女性)
注文から2日後に出荷、7日後くらいにに到着。
出荷からは5日で届きました。
(20代・女性)
注文当日に発送、7日後に到着。
(10代・女性)
注文から2日後に発送、8日後に自宅に届きました。
発送から届くまでは、6日でした。
(40代・女性)
注文から2日後に出荷されて1週間後に届いた。
出荷からは5日です。
(20代・女性)
注文から2週間ほどで届きました。
(20代・女性)
注文から1週間ほどで自宅に届きました。
(30代・女性)
1週間程度で届きました。
(20代・女性)
7日で届きました、注文から2日で出荷され、その5日後に届きました
(30代・女性)
1週間以内で届きました
実際に私が利用した時も注文した翌日には、出荷の連絡がきました。
SHEIN公式サイトはこちら↓
出荷から届くまでの日数は？【5日が一番多いです】
出荷から届くまでの日数を抜き出してみると以下のような感じ。
| 出荷から届くまでの日数 | 人数 |
| 5日 | 3人 |
| 6日 | 2人 |
出荷から届くまでは、5日という人が多いことが分かります。
そのため出荷からは平均5日で自宅に届くと考えて良いでしょう。
一度ここまでの話をまとめると、注文から2日前後で出荷、出荷から自宅に届くまでは、5日前後という結果になりました。
つまり注文から届くまでは、7日前後ということになります。
早い際は、7日前後で商品が届くと考えておけば良いでしょう。
ですが中には、届くのにもっと時間がかかるケースもあるようです。
今回のアンケートでも14日前後届くのにかかっている人がいました。
気になる方はぜひ一度購入してみることをおすすめします。
SHEIN公式サイトはこちら↓
ここからは、SNS上での投稿も調べてみたので紹介します。
SHEINはどれくらいで届く？SNSの声を紹介
SNSを調べた結果からお伝えするとアンケート結果と同じく多くの方が、7日以内に届いたと投稿されていました。
SHEINは使い始めて日が浅いけどこっちは5日くらいで届いた…はやすぎて怖い
— 아코짱 (@_SKZ_HJ_oO) December 18, 2021
私と同じく5日で届いたという声です。
shein5日で届いた最速、卒業式の小物ギリ間に合ったあぶね〜
— おかめ納豆 (@O1_img) March 14, 2022
こちらの方も5日で届いたようですね。前は13日かかったとのことでしたので、注文する時期などにより違うようです。
最近ではコロナの影響で航空便が減便されていることもあり、運が悪いと届くまでかなり時間がかかるケースもあります。
SHEINで頼んだベビー服
6日で届いたすぐサイズアウトするから
80にしといた～
靴下可愛いし洋服も可愛いし
2ヶ月後のハーフバースデーに向けて
ちゃっかり小道具も買っといた笑SHEINしか勝たん pic.twitter.com/z9K4ITi3le
— ☺︎︎ (@haruchi_oO) December 11, 2021
こちらの方は6日で届いたようです。
このように1週間以内に届いたという声も多く見受けられました。
ですが中には、到着予定日を過ぎても届かない人もいるようです。
SHEINお急ぎ便なのに予定日数超えてて不安、、
港に到着からいつ頃届くかわかる方いますか？#SHEIN #SHEIN届かない pic.twitter.com/NUeov0eCvX— ❕ (@Lpy741_) October 15, 2021
詳しく調べてみると、SHEINからは予定通り出荷されているが、税関で止められてしまい時間がかかってしまっているケースが多いように見受けられました。
また先程もお話したように、新型コロナウイルスの影響で航空便が減便されており、航空便がなく届かないというケースも考えられます。
そのため到着予定日を過ぎても届かないという場合は、一度公式に問い合わせてみるのが良いでしょう。
アプリや公式サイトのマイページからお問い合わせは可能ですので、試してみてください。
公式サイトはこちら→SHEIN公式サイト＞
ここからは、SHEINの商品が届くまでの流れを紹介します。
SHEINの商品が届くまでの流れは？実際に使ってみた
実際にSHEINで商品を購入してみましたので、届くまでの日数と流れを紹介します。
冒頭でも紹介しましたが、注文から5日で届きました。
届くまでの流れを図で表したものがこちらです。
28日の夜に注文したので、営業日ベースで数えると4日で届いたことになります。
海外通販であるということを抜きにしてもかなり早いですね。
そしてSHEINのお届け予定日が12月8日以降となっていたため、公式の案内よりも早く届いたことになります。
ではここからは実際に届くまでの流れを詳しく紹介していきます。
また通常配送の他、お急ぎ便も使ってみたので、どれくらいで商品が届いたのか？も紹介します。
お急ぎ便が何日で届いたか先に見たい人は、こちらをクリックするとお急ぎ便の紹介までスキップできます。
SHEINの商品が届くまでの流れを紹介
SHEINでは注文した商品がどこまで届いているのか？などを公式サイトやアプリから確認できます。
SHEIN公式サイトまたは、アプリからマイページにアクセスし注文履歴の「追跡」をクリックすると見られます。
実際の追跡画面は以下の通りです。
出荷から日本に届くまでの流れは上記の通りです。日付の他「時間」まで記載されており、とても細かいです。
日本到着後、手元に届くまでの流れは以下の通り。
先程紹介した画面はサイト上でしたが、次はアプリ上での画面です。
サイトでもアプリでも見られる情報や見やすさは大きく変わりません。
どちらにせよここまで細かく情報を追えるのは、利用者としてはとても安心できます。
そこで佐川公式の追跡情報もあるので比較対象として紹介します。
比較するとわかりますが、上記のSHEINで見られる追跡情報はかなり正確だと分かります。
今すぐSHEINで注文したい！そんな方は以下から公式サイトをご確認ください。
SHEIN公式サイトはこちら↓
お急ぎ便は何日で届く？実際に使ってみた
通常便の他にお急ぎ便でも注文してみたので、その経過を紹介します。
結論注文から届くまでの日数は、注文から5日でした。
夜に注文したので、営業日ベースで考えると4日です。
ではどのような流れで届いたかみていきましょう。
追跡画面は次の通りです。
一度不在で荷物を受取ることができなかったので、少し配達期間が伸びています。
ですが実際に商品が届いたのは先ほども紹介した、「注文から5日」のタイミングです。
海外からの発送という都合上これよりも早くするのは、中々難しそうに感じます。
私の場合通常配送と変わりはありませんでした。
ですが平均の到着日数を考えると、お急ぎ便の方が早く届く可能性があるといえます。
実際に私以外の人の口コミでは、お急ぎ便は早く届いたという口コミも多かったです。
SHEIN500円払ってお急ぎ便にすれば結構早く届く〜！
— tomo@冬アバエレ (@pocho_tomo) March 13, 2022
SHEINのお急ぎ便がめっちゃはやい。
９日に頼んでもう届いた。 pic.twitter.com/EQ93g2Szrj— トマ (@pantazuki) March 13, 2022
ですが私と同じく、通常配送と変わらないもしくは遅かったという口コミもありました。
私いっかいお急ぎ便発送で買った1週間後にまたsheinで別の商品を通常発送で買ったのに、お急ぎ便じゃない後に買った商品が先に届いたことある😇謎
— えん (@en_sahiTreasure) March 25, 2022
そのためお急ぎ便にしたから必ず早く届くと期待しすぎるとあまり良くないかもしれません。
今すぐSHEINで注文したい！そんな方は以下から公式サイトをご確認ください。
SHEIN公式サイトはこちら↓
ここまでは届いてきた人の口コミを紹介してきました。
ですが「商品が届かない」という声を聞くこともあります。
商品が届かないこともあるのでしょうか？SNSを元に調べてみました。
SHEINの商品は届かないことがある？
私が利用した際は、届かなかったことはないので、確実なことはいえません。
ですがSNSの投稿を見る限り、届かないこともあるようです。
SHEINで服買ったんだけど一向に届かない
— ダンベル (@muskel__4) January 9, 2022
SHEINで買い物したんだけどずっと届かなくて本来ならもう到着してるんけど届かない時の問い合わせ先が分からない…
— ノルン★ハオでーす！！ (@Xweistshtel) January 11, 2022
海外通販サイトなので、何かしらの要因で配送が止まってしまうことも考えられます。
その際は、カスタマーセンターに問い合わせてみるのがおすすめです。
実際に公式サイトにも、次のように問い合わせしてくださいとの記載があります。
*お荷物が届いていない場合は、お手数ですが、発送後6ヶ月以内に問い合わせを提出してください！当社の担当者が24時間以内にご連絡いたします。延滞のご依頼はお受けできない場合がありますのでご注意ください。
SNSで調べてみると、カスタマーセンターに問い合わせし解決したケースはあるようです。
shein届かない人は問い合わせしましょう！3日分が今日更新されました！ビビるよ！
— (株)ジンニクマン@DREAMERS (@zinniku_28) October 11, 2021
まずはカスタマーセンターに問い合わせてみるようにしましょう。
価格も安いため気になる方は、まず一度利用してみるのがおすすめです。
公式サイトはこちら→SHEIN公式サイト＞
追跡画面が更新されないけど原因はなに？
この後も何回注文して居た時いつになっても追跡画面の情報が更新されないという事象が起こったことがありました。
なぜこのようなことがあるのか、SHEINの関係者にきていみたので紹介します。
その時の追跡画面がこちらです。
画像ではわかりませんが、こちらの追跡画面は5月12日夜に撮影したものです。
つまり4日以上画面の更新がないことになります。ですが商品は無事5月16日に届きました。
今回は中国で商品を発送して、その後更新がないということになります。この状況を見るにまだ日本に到着していないとが考えられます。
どのような状況なのか、SHEIN関係者の回答を紹介します。
とのことでした。
つまり海外から出荷されている段階で追跡が更新されていない時は、
- コロナウイルスなどの影響で飛行機が減便され荷物を運べない
- 税関を何らかの理由で出国できない
など何らかの理由で海外を出荷できない場合に起こるようです。
②の事象については、税関公式サイトにある、「「注文した品物が海外から届かない」等、輸入貨物の状況確認について 」というページが参考になるかもしれません。
ですがSHEINの追跡画面は更新されていないが、宅配業者の追跡画面は更新されているというパターンはあるようです。
追跡画面が更新されない時は配送業者の追跡画面を確認してみよう
この時ヤマトの追跡画面を調べてみました。するとSHEIN公式では更新されていない部分も更新されていました。
上記同じ日にヤマト公式サイトで追跡してみたのが上記の画面、無事5月10日に海外発送されていたことがわかりました。
ですが本当に荷物が長い間届かないといったこともあると思います。
その場合は公式のカスタマーセンターに問い合わせしてみてください。
商品が届かず発送異常のお知らせが届いたけど大丈夫？
SHEINを利用しているとまれに「発送異常のお知らせ」というメールが届くことがあります。
結論こちらは、「配送時に不在だった場合」にこのメールが届く可能性が高いようです。
というのもSHEIN公式にも正式な案内がなされていないため、正確にこうだとは言えません。
実際にこのメールが届いた日自宅に不在票が入っていました。
また不在票が入っていたのは、お昼12時頃でしたが、このメールが届いたのは20時と少しタイムラグがあるようです。
そのためこのメールが届いた場合は、
- 一度配送先の住所が間違っていないか確認する
- 追跡で今どのようになっているかを確認する
などの対応を取り、特に間違いが無ければ気にせず大丈夫でしょう。
住所間違えなどが発覚したら、配送業者またはSHEIN公式に問い合わせてみてください。
Twitterを見ても、「問い合わせたら明日届けると言われた」や、「不在票のこと＝発送異常」という人が多かったので、届かないなどの場合は少なそうなのでご安心ください。
SHEINからメールで発送異常があるから近くの営業所に連絡しろって来たから連絡したら明日お届けですけど？って言われて気まず
— ぱくぱくず (@pa_ku_03140928) March 27, 2022
SHEIN不在票のこと発送異常って言うのやめてビビる
— 生ハム❕ (@tomatov__v) February 15, 2022
今すぐSHEINで注文したい！そんな方は以下から公式サイトをご確認ください。
SHEIN公式サイトはこちら↓
まとめ
SHEINの商品が届くまでは、5～7日で、1週間以内に届くケースが多いということが分かりました。
「届くまで時間がかかるかも…」そういった理由で使うを躊躇していた方は、ぜひ一度購入を検討してみてください。
きっと思いの他早く商品が届き、びっくりするかもしれません。
また公式サイトやアプリで追跡情報を細かく見られるので、届くまで安心して待って居られます。
ですが「新型コロナウイルスの影響」や「税関の関係」で届くまで時間がかかるケースもあると頭に入れておくとより安心して使えるのではないでしょうか？
公式サイトでは配送までどれくらい時間がかかるのか？を確認できたりもしますので、気になる方は一度公式サイトへアクセスしてみてください。
SHEINの届くまでの日数を確認できる配送情報確認ページ 出展：SHEIN配送情報
公式サイトはこちら↓
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